Kupljeno blago lahko kupec najpozneje v 30-ih dni po prejemu vrne
v matično skladišče spletne trgovine Alensa.si na Ljubljansko cesto
45 v Kamniku. Kupec nas lahko o tej želji tudi obvesti po elektronski pošti
(info@alensa.si) v 30-ih
dneh po prejemu blaga. Vsi vrnjeni izdelki morajo biti v originalni embalaži
in nepoškodovani. Poleg vrnjenega blaga mora biti priložena tudi kopija
računa. Kupec ima v primeru vrnjenega nepoškodovanega blaga pravico do
povrnjene kupnine oziroma do zamenjave blaga nemudoma oziroma najkasneje
v 14-ih dneh. Kupnina se vrne na račun kupca, ki ga mora navesti ob
vračilu.
Kupec mora naročeno blago vrniti neuporabljeno,
nepoškodovano in zapakirano v originalni embalaži.
Uporabnik kupljeno blago pri ponudniku Alensa.si uporablja na lastno
odgovornost, pri čemer mora dosledno upoštevati navodila in priporočila
proizvajalca za pravilno uporabo. Poleg tega mora uporabnik upoštevati navodila
strokovnjaka, ki je kontaktne leče uporabniku blaga predpisal in redno hoditi
na okulistične preglede. Ponudnik ne odgovarja na morebitne zdravstvene težave
povezane z uporabo blaga, kupljenega pri ponudniku.
Naslov za
reklamacijo:
Vallis MG d.o.o.
Ljubljanska cesta 45
1241 Kamnik
